IT технологии

Спортмастер карта бонусная как получить. Бонусная карта спортмастер. Условия дисконтной программы

Ретейлер Спортмастер занимает 1 место на российском рынке среди продавцов спортивных товаров. У компании действует свыше 450 розничных точек в РФ и за рубежом, а также интернет-магазин. Для покупателей в сети действует Клубная программа, воспользоваться которой может каждый клиент.

Условия участия

Накопительная бонусная программа позволяет ее участникам выгодно совершать покупки через интернет и в розничных филиалах, а также пользоваться дополнительными видами сервиса и привилегий.

Условием участия является приобретение товара в любом из пунктов продаж и заполнение анкеты. Указать сведения в опросном листе можно в розничных точках либо онлайн после регистрации на официальном сайте компании.

Так выглядят бонусные карты сети Спортмастер.

Как работает система

Участники программы получают бонусы при каждой покупке, кроме оплаты акционных товаров. Программа работает по схеме: 1 бонус равен 1 рублю. Если продукция выкупается частично за счет номинала подарочной карты, то баллы зачисляются на сумму доплаты.

Внимание! Вознаграждения активны в течение 1 года. Неиспользованные за предыдущий период баллы, которые были начислены до 1.01 текущего года, аннулируются каждые 12 месяцев 11 марта.

Если покупатель онлайн-маркета забирает заказ самовывозом, компания дарит ему 300 баллов. Расплатиться бонусами покупатель вправе до 30% от суммы чека, включая сервисные услуги. Предложение не действует на подарочные карты и акционные товары.

Статусы участников

Карты Клуба бывают нескольких типов. Они различаются по цветам и привилениям. В зависимости от уровня накоплений по совершенным покупкам члены Клуба делятся по трем категориям:

Статус клиента	Разновидность бонусной карты	Привилегии
стандартный		Обмен продукции в течение 2 недель. Возможность возврата баллами до 20 процентов от стоимости сервисных услуг.
серебряный	серебряная	Дополнительная гарантия на 1 месяц. Возможность обмена в течение 30 дней. 50% от суммы оплаты сервисных услуг возвращается бонусами.
		Дополнительный период гарантии 60 дней. Обменять товар доступно в течение двух месяцев. Обслуживание держателей золотых карт ведется по выделенной линии контактного центра. Оплата сервисных услуг возвращается на бонусный счет в размере 100%.

Всем держателям накопительных карт предоставляются услуги по дополнительному информированию и резервированию товарных единиц. Владельцам Клубного пластика также доступно участие в персональных предложениях от компании Спортмастер. Кроме регулярных вознаграждений, участники могут заработать экстрабонусы в рамках специальных акций.

Порядок списания и зачисления

В случае оплаты товара бонусами работает схема: один бонус равен 1 рублю. К расчету принимается от одного балла. Если владелец скидочного носителя решил вернуть товар, то возврату подлежат не только денежные средства, но и вознаграждения. Бонусы возвращаются на счет Клубного инструмента. Если покупка возвращена частично, то восстановить бонусы доступно пропорционально сумме возврата.

Для использования вознаграждений покупатель должен авторизоваться одним из доступных способов:

предъявить скидочный носитель;
пройти идентификацию через СМС;
показать кассиру мобильную версию карты.

Для получения баллов на накопительный счет, если держатель забыл пластик дома, нужно озвучить номер телефона, прикрепленного к носителю кассиру розничной точки или интернет-магазина (при оформлении онлайн-заказа по телефону). При самостоятельном создании заказа на сайте нужно указать номер карты club либо мобильного телефона.

Регистрация участника

Дополнительное условие для участия в программе привилегий - зарегистрировать учетную запись на сайте Спортмастер или через мобильное приложение. Завести аккаунт можно также с помощью приложений организаций-партнеров и сайтов, которые посвящены рекламным акциям сети Спортмастер.

В последнем случае получение бонусной карты не является обязательным условием для накопления дисконта и предоставления скидок. Авторизация в программе выполняется путем отправки СМС либо после загрузки мобильной карты Клуба.

Проверка баланса

Если нужно узнать, сколько денег накоплено на бонусном счету, перейдите на страницу sportmaster.ru . Укажите номер носителя, который находится на внешней стороне пластика, и проверочный код, затем нажмите на кнопку Проверить.

После этого вы сможете посмотреть баланс накоплений. Отчет выглядит следующим образом.

Инструкция по регистрации

Заполните требуемые сведения в обязательные поля формы.

Затем подтвердите согласие с условиями соглашения и Клубной программы, после этого кликните по клавише Вступить.

Кстати, в меню личного кабинета пользователь также может смотреть накопленные покупки.

Вопросы и ответы

Имеется ли у дисконтной карты электронный аналог?

Что делать, если владелец забыл скидочную карту?

С какого возраста доступно стать держателем бонусного пластика?

Участие в программе разрешено с 14 лет.

Как привязать другой телефон к номеру накопительного счета?

Сменить мобильный телефон держатель может через меню личного кабинета онлайн или мобильного приложения.

Где принимаются к оплате дисконтные карты?

Инструмент дает право на скидку в любых розничных филиалах и онлайн-магазине. Исключение составляют пункты продаж Дисконт. Бонусы при оплате продукции в этих точках начисляются, но использовать их для частичного расчета нельзя.

Инструкция

Чтобы зарегистрироваться в программе, необходимо совершить покупку в магазине Спортмастер и заполнить анкету участника. После этого сотрудник магазина выдаст пластиковую карту участника программы.

Получить карту можно через сайт http://www.sportmaster.ru/. При регистрации здесь даже не требуется совершать покупку. Покупатель, ставший участником программы , имеет право участвовать в бонусной системе без получения карты (с помощью SMS-авторизации) или получить клубную карту в любом магазине Спортмастер.

Клубная дает своему обладателю право получать и использовать бонусы во всех магазинах Спортмастер, Спортмастер-Дисконт, а также в интернет-магазине http://www.sportmaster.ru/.

Бонусы начисляются только за покупки суммой от 1000 рублей. Покупки с меньшей стоимостью не дают бонусов, но учитываются в общей сумме накоплений, что в дальнейшем поможет перейти на следующий уровень.

Участие в Клубной программе Спортмастера дает покупателям ряд привилегий: особые скидки и акции, информация об актуальных предложениях. Объем льготных условий зависит от уровня участника бонусной программы.

На каждого участника программы заводится бонусный счет, который пополняется при покупке товаров в магазинах Спортмастер. Бонусы впоследствии можно потратить на покупки в Спортмастера. В этом случае 1 бонус равен 1 рублю, но оплатить таким образом можно максимум 30% от покупки.

Начисление бонусов на счет происходит при покупке во всех магазинах, а вот потратить бонусы можно только в магазинах Спортмастер и в интернет-магазине. Спортмастер-Дисконт бонусы к оплате не принимает.

Участники программы вместо пластиковой карты могут предъявлять при покупке Мобильную карту. Это штрих-код Клубной карты, загружаемый на телефон. При покупке его необходимо показать продавцу. Для того, чтобы получить Мобильную карту, необходимо отправить сообщение с буквой К на короткий номер 9753. Ответное сообщение будет содержать ссылку, по которой нужно перейти, а затем скачать полученное изображение Мобильной клубной карты.

Воспользоваться бонусной программой можно и без предъявления карты, использовав SMS-авторизацию. Для этого нужно назвать указанный при регистрации номер телефона, а затем сообщить сотруднику магазина полученный код.

В Клубной системе Спортмастера действует многоуровневая система классификации пользователей. От уровня напрямую зависят доступные скидки и акции.

Уровень определяется накопленной суммой покупок. Первый уровень ( тип карты) присваивается покупателям, потратившим в Спортмастере от 1000 до 15000 рублей. Второй уровень (серебряная карта) выдается при покупках от 15001 до 150000 рублей. Третий, золотой уровень, можно получить при покупках от 150000 рублей. Даже если при переходе на новый уровень вы не поменяли саму карту, начисление бонусов будет происходить уже исходя из нового статуса.

Участникам со стандартным, первым уровнем предоставляются следующие бонусы. За каждую 1000 рублей покупки начисляется 50 регулярных бонусов. Осуществляется дополнительное информирование клиента через сообщения и рассылки e-mail. Участник программы может зарезервировать понравившейся товар на один день. Также обладатель синей карты может вернуть 20% от бонусами (кроме услуг доставки).

Участник с серебряной картой получают те же преференции, что и обладатели синих карт, но за каждую 1000 рублей начисляется уже 70 баллов. Также на 30 дней продлевается гарантийный срок на товар. Срок обмена товара увеличивается до 1 месяца, а от сервисных услуг можно вернуть уже 50% бонусами.

Самые привилегированные участники, имеющие золотой статус, получают и наибольшее количество привилегий. За каждую 1000 рублей покупки начисляется 100 бонусных баллов, для них работает специальная выделенная линия службы поддержки, гарантийный срок увеличивается до 60 дней, а вернуть товар можно в течение 2 месяцев.

Существует два типа бонусов: регулярные, начисляемы за каждую покупку и экстра-бонусы, начисление которых идет в соответствии с условиями маркетинговых акций.

Зачисление регулярных бонусов происходит в течение одного дня. При отсутствии связи с Центральным офисом срок зачисления бонусов откладывается до устранения неполадок. Бонусы сохраняются на счету с момента зачисления и до 10 марта следующего года. 11 марта все бонусы сгорают.

Зачисление экстрабонусов зависит от условий акций и спецпредложений. В рамках некоторых акций действует ограничение на список товаров, которые можно оплатить бонусами. Срок их действия – от 1 недели до 1 месяца.

Спорт – ваше хобби или профессия, и у вас уже есть серебряная карта «Спортмастер»? Какая скидка позволит вам купить долгожданный сноуборд и как её получить, знаете? А насколько выгоднее выбирать подарок на День рождения в спорт-гипермаркете? Даже если для вас «спортивная форма» – это просто удобная одежда для прогулок на природе, всё равно стоит разобраться, как выгоднее её купить. Начнём с азов.

Чтобы стать участником клубной программы, необходимо…

…оставить свои контактные данные. Это можно сделать во время одной из акций «Спортмастера» (в обычных магазинах и на разных сайтах), дождаться смс-подтверждения – и пользоваться бонусным счётом просто по номеру телефона.

Ещё один простой способ – установить на смартфон официальное приложение, которое создаст вам персональную цифровую скидочную карту – совершенно бесплатно. При желании можно получить её пластиковый аналог – также бесплатно, на кассе любого магазина сети, с сохранением бонусного счёта, а также всех заработанных привилегий.

Третий способ – получить красивую пластиковую карту как приложение к покупке. Для этого нужно:

Отовариться в «Спортмастере», причём можно с первой же покупки получить повышенный скидочный уровень:

Суммы всех покупок учитываются программой, при достижении пороговой суммы скидочный уровень автоматически увеличивается.

Покупку можно совершить в:

обычном магазине;
магазине «Спортмастер-Дисконт»;
интернет-магазине.

Заполнить анкету:

бумажную – на кассе магазина;
электронную – на сайте.

Тем, кто заполнит все поля анкеты, тут же поступят 500 бонусов (= 500 рублей).

Каким бы способом вы ни воспользовались, к вашему номеру будет привязан бонусный счёт. Чтобы наращивать возможную скидку и пользоваться ею, нужно ДО покупки:

предъявлять карточку (обычную или цифровую);
называть номер сотового;
вводить номер карты или сотового в специальное поле при заказе в Интернет-магазине.

Тогда начисление и списание будут производиться вовремя и в полном объёме.

Как работают бонусы «Спортмастера»

Накопительная система довольно типипчная для современных гипермаркетов. Бонусы «Спортмастера» – это своего рода кэшбэк, то есть процент цены, возвращаемый покупателю на карточку «авансом» на следующую покупку. Для разных скидочных уровней он разный:

Кэшбэк начисляется:

Бонусы хранятся год, сгорают всегда в один и тот же день 11 марта. Кэшбэк, начисленный за два месяца до этой даты, переносится на следующий расчётный год.

Дополнительные бонусы начисляются во время акций или за определённые действия (e-mail подписка, sms-подписка и пр.). На День рождения постоянные покупатели получают:

Дополнительные бонусы обычно действуют от недели до месяца.

Как потратить бонусы

Бонусы списываются по желанию владельца, минимальный порог отсутствует.

Оплатить ими можно:

30% покупки;
30% сервисных услуг (ремонт, всевозможный тюнинг и уход за спортинвентарём), кроме доставки.

Применяются они ко всем товаром, кроме:

дисконтных («Спортмастер-Дисконт»);
акционных («Лучшая цена»);
подарочных карт.

В случае возврата товара:

потраченные на покупку бонусы восстанавливаются;
начисленные за покупку бонусы сгорают.

Проверить баланс бонусного счета

Уточнить размер накопленных кэшбэков можно разными способами:

Посмотреть в чеке, личном кабинете или официальном приложении для смартфонов.
Позвонить по горячей линии (с золотым уровнем скидки вам положена отдельная линия, без очереди).
Уточнить на сайте (вторая сверху строчка «Проверить баланс»). Здесь нужно будет ввести:

тип карты, её номер, код с картинки;
или же номер телефона, а затем код с картинки.

Скидка будет определяться соотношением ваших бонусов и основной цены, но потолок – 30%, не больше

Дополнительные привилегии

Всем постоянным покупателям полагаются:

персональные скидки по карте (максимум – 30%, зависит от размера бонусного счёта);
доступ к закрытым распродажам;
доступ к специальным акциям;
бронирование товара, чтобы его не успел купить кто-то другой.

С ростом скидочного уровня появляются расширенный срок обмена товаров и дополнительная гарантия:

Больше узнать об акциях и причитающихся вам «наградах за покупки» всегда можно у консультантов (в магазине, по телефону) или на официальных ресурсах (сайте, группах и мобильном приложении).

Для вашего удобства – вся информация о скидках и дополнительных услугах в одной таблице:

Компания заботится не только о своих клиентах, но и о простых людях. Уже четыре года компания оснащает детские площадки: на начало 2018 года «фирменное» спортоборудование получили 26 городов России. После наводнения на Дальнем Востоке «Спортмастер» целыми контейнерами отправлял тёплую одежду и обувь пострадавшим. Присоединяйтесь к благотворительной деятельности, пользуйтесь услугами «Спортмастера» и всегда будьте в отличной спортивной форме!

В сети магазинов «Спортмастер» действует уникальная клубная программа. Каждый клиент магазина имеет все шансы на получение специализированной Клубной карты, с помощью которой осуществляется накопление бонусов. Для получения карты достаточно совершить покупку в сети спортивных магазинов на сумму до 15 тысяч рублей.

Виды карт

Перед тем как использовать бонусы «Спортмастер», необходимо получить на руки одну из карт сети магазинов. В зависимости от суммы, на которую осуществляется покупка, клиент может получить обычную карту, серебряную и золотую.

Стандартная карта - сумма покупки до 15 тысяч рублей.
Серебряная карта - сумма покупки должна составлять от 15 тысяч рублей до 150.
Золотая карта - сумма покупки свыше 150 тысяч рублей.

При осуществлении покупок в сети магазинов на карты будет осуществляться начисление бонусов. Каждый бонус приравнивается к 1 рублю. Магазины «Спортмастер» бонусы на карте предоставляют для оплаты дальнейших покупок. В соответствии с программой скидок с помощью начисленных бонусов можно оплатить до 30% от стоимости товара. Акция распространяется на все магазины сети за исключением представительств под названием «Спортмастер-дисконт».

Специфика начисления бонусов

Перед тем как использовать бонусы «Спортмастер», их предварительно нужно накопить. Начисление последних осуществляется параллельно каждой потраченной тысяче рублей. Размер начисленных баллов будет зависеть от типа карты.

Обычная карта - за каждую потраченную 1000 рублей на счет будет начислено 50 бонусных рублей.
Серебряная карта - за каждую тысячу начисляется 75 рублей.
Золотая карта - за каждую тысячу начисляется 100 рублей.

Ежегодно первого марта магазин проводит полное обнуление бонусных счетов. Данная операция не распространяется на карты, которые были выданы в январе и феврале текущего года. Владельцы карт имеют доступ к специальным акциям и уникальным предложениям магазина. Предусмотрен доступ к специализированным услугам и сервисам. Перечень открывающихся перед клиентами возможностей определяется типом самой карты.

Дополнительные привилегии для владельцев клубных карт

Перед тем как использовать бонусы «Спортмастер» и получить возможность оплатить до 30% покупки, стоит обратить внимание на дополнительные предложения от крупнейшей сети спортивных магазинов. Владельцам стандартных карт синего цвета открыт доступ к индивидуальным Это не только возможность накапливать баллы, но и 20% скидка на широкий ассортимент спортивного инвентаря, одежды и аксессуаров. Владельцы серебряной карты могут воспользоваться предложением магазина и зарезервировать понравившийся товар на срок до 3-х дней. Сервисные услуги доступны со скидкой в 50%. Собственники золотых карт относятся к категории привилегированных клиентов. Они имеют доступ к предложениям для владельцев стандартных и серебряных карт. Можно добавить скидку, превышающую 50%, на ряд товаров, бесплатную доставку крупногабаритных товаров и доступ к услуге мобильной клубной карты.

Клубные карты для жителей Украины

Клубные карты сети магазинов «Спортмастер» доступны не только жителям России, но и гражданам Украины. Для участия в программе достаточно получить клубную карту. Она выдается каждому покупателю магазина, который совершил покупку на сумму не менее и будет действовать по всей территории страны. Клубная карта не выдается на руки абсолютно бесплатно. Достаточно заполнить специальную анкету участника и параллельно осуществить покупку на указанную выше сумму. Как вариант, можно предоставить накопительную Бонусы с нее будут перенесены на новую. Участниками акции могут стать покупатели, осуществляющие как наличный расчет, так и производящие оплату с помощью банковской карты.

Дополнительные привилегии для клиентов из Украины

Программа привилегий для жителей Украины аналогична той, которая доступна гражданам России. Каждый клиент получает на руки одну из карт, которая будет соответствовать стоимости покупки. При приобретении товара на сумму, превышающую лимит по стандартной карте, осуществляется ее замена на серебряную. При дальнейшем увеличении суммы средств, на которую осуществлены покупки, клиент получает доступ к золотой карте. Она определяет размер скидки на широкий перечень товаров, предполагает привилегированный доступ к услугам и сервисам сети магазинов «Спортмастер». Проверить бонусы по карте можно либо с помощью СМС сервиса, на официальном сайте магазина либо непосредственно на кассе в любом из магазинов сети.

Условия участия в программе

Разбираясь с вопросом, как использовать бонусы «Спортмастер», стоит обратить внимание на специфику использования самих карт. В случае утери последней может быть выдан новый ее аналог. Обязательное условие - это предоставление документов, которые могут подтвердить личность владельца аукционного продукта. Допускается предъявление паспорта и водительских прав. Приветствуется наличие чека, подтверждающего покупку в магазине и являющегося основанием для ранее начисленных бонусных баллов. При потере карты она блокируется. Все накопленные баллы переносятся на новый пластик. Если данные, указанные в анкете, не соответствуют информации из документов предъявителя, клубная карта не восстанавливается. Аукционный продукт - это собственность сети магазинов «Спортмастер». Акции, бонусы и специальные предложения разработаны только для постоянных клиентов, владельцев карт.

Дополнительные начисления

Обратившись в магазин «Спортмастер», проверить бонусы можно в течение нескольких минут. Обращаем внимание, что начисление баллов проводится не только при покупке товаров за деньги, без учета бонусных баллов, но и при определенных обстоятельствах. В рамках программы практикуется начисление экстра-бонусов. В день рождения владельца карты ему на счет ложится 300 бонусов. Имеется приветственное начисление в размере 200 бонусных единиц. Дополнительные баллы могут быть начислены при отправке текстового сообщения с номером карты на номер 9753. Размер начислений составит 200 единиц. Каждый клиент сети "Спортмастер" проверить бонусы на карте может в любое время.

Специальные условия партнерства

Владелец клубной карты не может быть моложе 18 лет. Узнать бонусы «Спортмастер» можно в любом магазине и на официальном сайте. Руководство сети магазинов оставляет за собой полное право изменять в одностороннем порядке условия партнерства. Несмотря на то что бонусы относятся к категории краткосрочных, бывают ситуации, когда на их начисление на карту может уходить не менее 3-х месяцев. В рамках программы предусмотрена мобильная версия пластика. Прототип доступен к скачиванию на официальном сайте сети магазинов «Спортмастер». Проверить бонусы на карте мобильного типа можно по той же схеме, как и по стандартной. Продукт адаптирован и для накопления, и для траты баллов. Для активации продукта достаточно отправить короткое сообщение с текстом «К» на номер 9753. Уточнить количество бонусов можно через справочную службу по телефону 777-777-1 или путем отправления запроса через текстовое сообщение с номером карты на номер 9753. Запрос может быть отправлен только с номера, который был указан при регистрации карты в анкете.

Тонкости и нюансы, заслуживающие внимания

Несмотря на привлекательность программы, есть несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание. В соответствии с условиями акции, начисление бонусов проводится только на покупку свыше 1000 рублей или более 200 гривен. Если до данного лимита не достает несколько рублей или гривен, начисления не производятся. Последующая покупка не будет сопоставляться с предшествующей и на начисление баллов никак не повлияет. Общая сумма расходов может стать основанием только для получения карты более высокого ранга. Посетив магазин «Спортмастер», проверить бонусы не составит труда, собственно, как и совершить покупку с их помощью. С другой стороны, если покупка будет возвращена назад в магазин, на определенных условиях на руки покупателю будут возвращены только уплаченные за товар деньги. Бонусы на счет не возвращаются, они сгорают. Обращаем внимание на то, что акция не распространяется на товары со скидкой, доступные в магазине «Спортмастер». Сколько бонусов начислено после покупки предметов по заниженной цене, проверять не стоит. Программа будет действовать до 1 января 2016 года. Обмен накопленных бонусов на наличные средства не предусмотрен.

Клубная программа Спортмастер представляет собой накопительную бонусную программу , участники которой могут совершать выгодные покупки во всех магазинах сети Спортмастер, а также в интернет-магазине на официальном сайте. Чтобы начать участвовать в бонусной программе, необходимо получить клубную карту Спортмастер.

Что нужно, чтобы стать участником бонусной программы

Для того, чтобы стать участником программы, необходимо совершить покупку в любом магазине Спортмастер, заполнить анкету участника с обязательным указанием всех данных или пройти регистрацию на официальном сайте Спортмастер.

Существует три варианта клубных карт Спортмастер , каждый из которых дает определенное количество привилегий и бонусов. Получить стандартную, серебряную или золотую карту Спортмастер можно в зависимости от накопленной суммы покупок.

1. Стандартная синяя клубная карта Спортмастер

2. Серебряная клубная карта Спортмастер

3. Золотая клубная карта Спортмастер

Бонусы начисляются на любые группы товаров, кроме тех, которые уже реализуются по скидкам.

Помните, что вы не можете рассчитываться бонусами в магазинах Спортмастер Дисконт, хотя, совершая покупки в этих магазинах, вы также будете получать бонусы за совершенные покупки.

Как узнать сколько бонусов на карте спортмастер

После регистрации и вступления в клуб вы можете считаться полноправным участником Клубной Программы и пользоваться соответствующими привилегиями. После регистрации вы попадаете в Личный кабинет. В будущем вы сможете авторизоваться в Личном кабинете тремя способами:

с помощью указанного при регистрации анкеты E-mail;
по номеру телефона;
по номеру клубной карты.

Вы можете в личном кабинете спортмастер проверить бонусы на карте, и не только. Проверить баланс карты спортмастер можно также на официальном сайте. В самом верху главной страницы будет ссылка:

Нажмите на “Проверить баланс Клубной карты “, во всплывающем окне укажите ваши данные. Поля со звездочкой обязательны к заполнению.

Выберите тип карточки, ведите номер карты, а затем код с картинки. Если вы не можете рассмотреть код, обновите его.

Приложение Спортмастер в мобильном телефоне

Вы также можете скачать и установить себе на телефон приложение Спортмастер . Сделать это можно несколькими способами.

Благодаря приложению вы сможете покупать товары в 3 клика , проверить баланс карты спортмастер, узнавать обо всех действующих акциях и скидках, всегда иметь при себе штрих-код своей клубной карты, по которому вы сможете рассчитываться на кассе.